AGN88 mengambil privasi ahli kami dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip teras yang mendasari cara AGN88 menguruskan dan melindungi data peribadi setiap ahli
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan AGN88 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Ini bermakna maklumat peribadi dan butiran transaksi anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.
AGN88 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini memberi anda hak yang jelas terhadap data peribadi anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa tanpa sebarang halangan dari pihak kami.
AGN88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami menggunakannya semata-mata untuk membolehkan anda menggunakan perkhidmatan platform AGN88 dengan selamat dan selesa.
Data peribadi ahli AGN88 disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Akses kepada data ahli hanya dibenarkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses direkodkan serta diaudit secara berkala.
AGN88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan atau data yang tidak berkaitan dengan tujuan yang dinyatakan. Prinsip minimisasi data ini adalah sebahagian daripada pendekatan privasi-terlebih-dahulu yang kami amalkan dalam setiap aspek operasi platform.
Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, AGN88 berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya dengan segera untuk meminimumkan impak kepada anda.
Dasar Privasi ini menerangkan cara AGN88 ("Platform," "kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami. Dasar ini terpakai kepada semua ahli yang berdaftar di Malaysia dan mana-mana individu yang menggunakan platform AGN88.
AGN88 adalah platform kasino dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asasi yang perlu dihormati, dan kami berkomitmen untuk menguruskan data peribadi ahli kami dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan integriti.
Dasar Privasi ini digubal untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang baik. Dengan menggunakan platform AGN88 — sama ada untuk mendaftar akaun, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, bermain slot atau live casino, atau sekadar melayari laman web kami — anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar ini dengan teliti. Jika terdapat sebarang perkara yang tidak jelas atau ingin anda tanyakan, pasukan sokongan AGN88 sedia membantu melalui Live Chat 24 jam sehari.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat AGN88. Dengan mendaftar atau menggunakan platform AGN88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan syarat-syaratnya.
AGN88 mengumpul data peribadi dari pelbagai sumber dalam konteks penggunaan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta contoh spesifiknya:
AGN88 tidak mengumpul data biometrik, maklumat perubatan, atau sebarang kategori data sensitif khas kecuali yang secara eksplisit diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang yang khusus dan dengan kebenaran anda terlebih dahulu.
Kami menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah di bawah PDPA Malaysia:
AGN88 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan terhad berikut:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform AGN88, termasuk pembekal permainan, pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan pasukan sokongan teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan eksplisit dari AGN88 untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
AGN88 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan jenayah yang sah. Kami hanya akan melakukan pendedahan sedemikian apabila kami diwajibkan berbuat demikian dan setakat yang diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan untuk melindungi hak, harta atau keselamatan AGN88, ahli kami atau orang awam, termasuk pertukaran maklumat dengan organisasi lain untuk tujuan pencegahan penipuan dan pengurangkan risiko kredit.
Jika anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa dari AGN88 meminta maklumat sensitif seperti kata laluan penuh, PIN atau nombor kad kredit/debit lengkap, sila jangan bertindak balas dan hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. AGN88 tidak pernah meminta maklumat sedemikian melalui e-mel, SMS atau Live Chat.
AGN88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan. Langkah-langkah ini merangkumi:
Walaupun AGN88 mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun AGN88 anda, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA), dan tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan sesiapa.
AGN88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, yang mana lebih lama. Panduan umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun | Keperluan undang-undang dan peraturan kewangan |
| Rekod Transaksi | 7 tahun dari tarikh transaksi | Pematuhan undang-undang percukaian dan kewangan Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) |
| Rekod Sesi Permainan | 2 tahun dari tarikh sesi | Penyelesaian pertikaian dan pengesahan |
| Log Komunikasi | 2 tahun dari tarikh komunikasi | Kualiti perkhidmatan dan penyelesaian aduan |
| Data Teknikal / Log | 90 hari | Keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal |
| Rekod Pengecualian Diri | Selama tempoh pengecualian + 5 tahun | Perlindungan ahli dan pematuhan permainan bertanggungjawab |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.
Platform AGN88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini adalah penting untuk fungsi asas platform AGN88 dan tidak boleh dimatikan. Ia termasuk kuki sesi yang mengekalkan status log masuk anda, kuki keselamatan yang melindungi akaun anda dari serangan CSRF, dan kuki yang menyimpan pilihan bahasa dan tetapan asas anda. Tanpa kuki ini, platform AGN88 tidak dapat berfungsi dengan betul.
Kami menggunakan kuki ini untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform AGN88 — halaman mana yang paling kerap dilawati, di mana ahli menghadapi masalah, dan bagaimana corak navigasi umum dalam platform. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menambah baik platform dan pengalaman pengguna. Data yang dikumpul adalah berbentuk agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti individu tertentu.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform AGN88 atau menghalang anda daripada mengakses beberapa ciri. Arahan untuk mengurus kuki berbeza mengikut pelayar yang anda gunakan — sila rujuk bahagian bantuan pelayar anda untuk panduan terperinci.
Sebagai ahli AGN88 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami pegang tentang anda. Pembetulan akan dilaksanakan dalam masa yang munasabah.
Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan sebahagian data untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda sambil pertikaian berkenaan data tersebut diselesaikan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Kami akan menghormati permintaan ini dengan segera tanpa sebarang pertanyaan.
Di mana pemprosesan data kami berdasarkan kebenaran anda, anda berhak untuk menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik dibuat.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan AGN88 melalui Live Chat atau e-mel di support@agn88.site. Sila nyatakan permintaan anda dengan jelas dan sediakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkaitan data peribadi.
Dalam operasi platform AGN88, data peribadi anda mungkin diproses di luar Malaysia oleh pembekal perkhidmatan yang kami gunakan seperti pembekal permainan antarabangsa atau penyedia perkhidmatan awan. Dalam semua kes sedemikian, AGN88 memastikan bahawa pemindahan data sedemikian dilakukan mengikut keperluan PDPA Malaysia dan bahawa perlindungan yang setara diberikan kepada data anda di lokasi pemprosesan tersebut.
Kami memastikan setiap pemindahan data merentasi sempadan dilindungi oleh kontrak yang kukuh yang mewajibkan pihak penerima untuk melindungi data anda mengikut piawaian yang bersamaan atau melebihi piawaian yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data sedemikian dengan menghubungi kami.
Platform AGN88 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi dari individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses pendaftaran akaun AGN88 direka untuk mengesan dan menolak pendaftaran oleh individu di bawah umur melalui proses pengesahan identiti yang ketat.
Jika anda percaya bahawa kami mungkin telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi dari individu di bawah 18 tahun, sila hubungi kami dengan segera melalui Live Chat atau e-mel di support@agn88.site. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan, jika disahkan, memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan serta-merta.
Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak-anak atau wad mereka yang di bawah umur telah mengakses platform AGN88 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera. AGN88 menguatkuasakan polisi had umur minimum 18 tahun dengan serius dan tidak bertolak ansur dalam perkara ini.
AGN88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan kepada ahli Malaysia.
Pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa melalui notis yang dipaparkan dalam platform AGN88 atau melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Tarikh berkuat kuasa yang baru akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini.
Penggunaan berterusan platform AGN88 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan adalah bukti penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut hak-hak yang dinyatakan dalam Seksyen 8.
Versi semasa Dasar Privasi ini berkuat kuasa dari 1 Januari 2026. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.
AGN88 mengambil setiap pertanyaan, aduan dan permintaan berkaitan privasi dengan serius. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin menggunakan mana-mana hak data anda, atau ingin melaporkan kebimbangan privasi, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami yang fasih berbahasa Malaysia akan memproses pertanyaan privasi anda dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum, dan dalam masa 21 hari bekerja untuk permintaan rasmi berkaitan hak data di bawah PDPA Malaysia. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan cara AGN88 mengendalikan data peribadi
Dokumen dan halaman lain yang berkaitan dengan privasi dan keselamatan platform AGN88
Baca syarat penuh penggunaan platform AGN88 termasuk peraturan akaun, deposit, pengeluaran dan bonus.
Baca SelanjutnyaKetahui cara AGN88 membantu ahli bermain dengan cara yang bertanggungjawab dan sihat dari segi kewangan.
Baca SelanjutnyaCari jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli AGN88 tentang platform, permainan dan akaun.
Baca SelanjutnyaData peribadi anda dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, pematuhan PDPA 2010 penuh dan komitmen kami yang teguh terhadap privasi. Daftar akaun AGN88 percuma dan nikmati permainan dengan aman dan yakin.
Pendaftaran percuma • SSL 256-bit • Pematuhan PDPA Malaysia • Sokongan 24/7